四川省林业和草原局办公室关于2019年第三季度门户网站和新媒体自查整改情况的函

川林办[2019]77号

省政府信息公开办：

按照你办要求，省林业和草原局高度重视，现将2019年第三季度我局门户网站和新媒体自查整改工作情况函告如下：

一、全面自查，发现问题及时整改

省林业和草原局高度重视网站和新媒体自查工作，8月下旬组织人员，通过人工和专业监测软件等技术手段相结合，对照政府网站、新媒体普查标准和《四川省人民政府办公厅关于2019年第二季度全省政府网站与政务新媒体抽查情况的通报》，对局门户网站和新媒体第三季度信息更新情况、网站服务实用、互动交流情况以及全网断链、错链、错别字等进行全面自查，发现问题及时整改。网站信息更新总体情况较好，特别是新闻类和动态类栏目更新及时，内容丰富，要闻专递、行业资讯、时政关注等栏目做到每天更新，及时发布省林业和草原重要工作、全省林草工作动态及林草重要政策等政务信息。

（一）网站主要问题及整改措施

1.政策解读内容建设有待深化。我局政策解读栏目基本都是转载新华社、人民网、四川日报、四川省人民政府网站、国家林业和草原局网站政策解读信息，无自己提供的关于政策文件等方面的解读信息。政策解读是国办政府网站指引通知、省政府网站绩效评估考核的重点内容之一，也是我局薄弱环节。省政府信息公开办下发的2018年政府网站绩效评估问题清单（四川省林业和草原局）中，政策解读情况扣2分，主要问题在于未围绕本单位重大活动、重要会议、政策文件等开展解读，未通过数字化、图表图解、动漫、音频、视频等方式丰富解读展现形式。下一步，局办公室将联系责任单位，加强沟通协调，督促相关单位做好政策解读等栏目建设，按照省上要求做好相关工作。

2.存在错链、断链和错别字情况。通过技术手段检测扫描发现，网站链接错误主要集中在时政关注栏目。主要原因：全国政府网站大部分都涉及域名调整或原有信息删除，导致网站转载的链接出现问题。错别字检测较一、二季度大幅减少。“我为政府网站找错”三季度没有收到网友找错留言。下一步我局将认真学习和贯彻落实国办网站指引，加强网站技术保障，明确分工责任，切实做好软硬件系统维护、功能升级、应用开发等。开展检测评估和安全建设、定期对网站进行安全检查，完善防攻击、防篡改、防病毒等安全措施，加强日常监测，发现问题及时妥善处理，确保网站平台安全、稳定、高效运行。

（二）新媒体自查整改情况

按照你办要求，对局及直属单位所有新媒体情况进行梳理排查。我局共有微信公众号1个，新浪微博账号1个，腾讯微博账号1个，其中腾讯微博账号正在注销过程中，微信和微博账号均按要求及时更新。局直属单位新媒体：四川省林业调查规划院（微信公众号1个），四川唐家河国家级自然保护区管理处（微信公众号1个，新浪微博账号1个），四川卧龙国家级自然保护区管理局（微信公众号1个）。四川省政务新媒体检查要求新媒体监测时间点前2周内更新，四川卧龙国家级自然保护区管理局因8.20暴雨泥石流影响，网络中断，尚未按要求更新，待网络恢复后整改。其他直属单位新媒体均已完成整改，三季度均按要求及时更新。

二、下一步主要工作措施

一是加强网站技术保障，做好日常监测工作。明确分工职责，切实做好网站平台建设和技术保障，保证网站安全、稳定、高效运行。将每季度门户网站自查列入日常工作制度，建立常态化监测纠错和运维管理机制，通过第三方运维公司利用技术手段对网站进行日常监测和扫描，发现问题及时整改。加强信息安全保密工作，确保上网信息准确、真实，不发生失泄密问题。

二是切实加强重点信息公开，推进政策解读等栏目建设。加强对国家大事、惠民政策的宣传。按照相关要求围绕年度工作要点，做好财政预决算、民生工程、重大项目建设、行政权力责任清单、“五公开”等重点信息的公开。加强政策解读、回应关切等内容建设，对省林草局重大会议、重要政策文件及时进行多角度、多方式解读，对公众关注的社会热点问题，要主动在政府网站予以回应，发布权威信息，讲清事实真相、有关政策措施以及处理结果等。

三是优化门户网站，提升服务能力。结合2018年政府网站绩效评估问题清单（四川省林业和草原局门户网站），对门户网站进行整改，优化页面、布局和栏目内容，完善功能，进一步提升网站服务能力，更好地发挥门户网站对外宣传、政府信息公开第一平台的作用。

四是加强新媒体功能建设和管理力度，强化新媒体传播公开、互动、办事功能。保障新媒体信息发布，畅通政务新媒体互动渠道，做好公众留言审看、处理、反馈工作。强化政务新媒体办事服务功能，围绕利企便民，推动民生事项向政务新媒体延伸。

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